Google Pixel 9 系列的使用者遇到了一個令人沮喪的問題，即應用程式隨機關閉或凍結，擾亂了裝置的平穩運作。以下是一些有助於解決這些問題的詳細步驟和可能的修復方法。
重新啟動並更新您的設備
解決應用問題的首要步驟之一是重新啟動您的裝置。對於 Pixel 5a 及更早型號，按住電源按鈕約 30 秒，直到手機重新啟動。對於 Pixel 6 及更高版本（包括 Pixel 9 系列），同時按住電源按鈕和音量增大按鈕幾秒鐘，然後點擊「重新啟動」。
重新啟動後，請確保您的裝置和應用程式已更新。前往「設定」應用程序，然後選擇「系統」>「軟體更新」並按照螢幕上的指示進行操作，檢查 Android 更新。打開 Play 商店，點擊右上角的個人資料圖標，然後選擇「管理應用程式和裝置」以更新所有可用的應用程序，即可更新 Google Play 商店和其他應用程式。
強制停止並清除快取/數據
如果重新啟動無法解決問題，請嘗試強制停止有問題的應用程式。前往“設定”應用程序，點擊“應用程式”>“查看所有應用程式”，選擇該應用程序，然後點擊“強制停止”>“確定”。這有時可以重置應用程式並防止崩潰。
清除應用程式的快取和資料也會有所幫助。導航至“設定”應用，點擊“應用程式”>“查看所有應用程式”，選擇該應用，然後點擊“儲存和快取”>“清除快取”或“清除儲存/資料”。清除資料時要小心，因為這會刪除應用程式中保存的所有資料。
安全模式
使用安全模式可以幫助確定是否是第三方應用程式導致了問題。長按電源按鈕或側邊按鈕，直到出現電源選單，然後長按「關閉電源」選項即可看到「重新啟動到安全模式」選項。點擊「確定」進入安全模式，僅可存取預設應用程式。如果問題在安全模式下仍然存在，則可能表示存在與硬體或系統相關的問題。
解除安裝並重新安裝
如果上述步驟不起作用，請嘗試卸載有問題的應用程序，然後重新安裝。要卸載，請觸摸並按住應用程式圖標，點擊“應用程式資訊”，然後選擇“卸載”>“確定”。卸載後，前往 Google Play 商店重新安裝應用程式。
解決 Google 搜尋應用程式的具體問題
最近，一個廣泛的問題影響了 Android 裝置（包括 Pixel 系列）上的 Google 搜尋應用程式。此問題導致 Google 應用程式反覆崩潰，並顯示「Google 不斷停止」訊息。用戶報告稱，此問題會影響 Android 14 和 15 上的 Google 搜尋應用程式的穩定版和 Beta 版。
Android WebView 和 Chrome
在某些情況下，Android WebView 和 Chrome 的問題可能會導致應用程式隨機崩潰。為了解決這個問題，使用者可以嘗試卸載Android System WebView和Chrome的更新。開啟 Play 商店，點擊個人資料圖片，選擇“管理應用程式和裝置”，找到 Android System WebView 或 Chrome，然後點擊“卸載”以刪除更新。卸載後重新啟動設備，查看問題是否已解決。
更新營運商服務
還建議更新運營商服務作為隨機應用程式崩潰的潛在解決方案。開啟 Play 商店，點擊個人資料圖片，選擇“管理應用程式和裝置”，然後尋找電信業者服務。如果有可用更新，請點擊「更新」選項並重新啟動裝置。
其他故障排除步驟
對於持續存在的問題，檢查其他用戶是否也遇到類似問題可能會有所幫助。例如，最近 Google 承認 Android 上的 Google 搜尋應用程式存在問題，並建議用戶等待更新或使用其他方法存取 Google 搜尋。
如果這些步驟都無法解決問題，則可能需要恢復出廠設置，儘管這應該被視為最後的手段，因為它會導致資料遺失。
透過執行這些步驟，Google Pixel 9系列的使用者可以解決應用程式隨機關閉或凍結的問題，確保更流暢、更可靠的使用者體驗。
