阿萨·坎德勒：可口可乐革命性崛起至全球主导地位的幕后策划者

1886 年，药剂师约翰·彭伯顿 (John Pemberton) 发明了可口可乐作为药用糖浆，在亚特兰大的雅各布药房每天仅售出九杯。到 1887 年，在碳酸饮料还是新鲜事物的时代，这种饮料仍然默默无闻，被无数其他滋补品所掩盖。顾客对未经测试的产品持谨慎态度，可口可乐的未来悬而未决。

进入阿萨·格里格斯·坎德勒是一位精明的商人，于 1888 年收购了该公司。坎德勒认识到需要打破消费者的怀疑态度，因此面临着一个巨大的挑战：如何才能让一种未知的饮料变得难以抗拒？

坎德勒的回答是大胆且前所未有的。他重申了彭伯顿簿记员首先提出的一个想法——免费样品。 1888 年，可口可乐发行了世界上第一张现代优惠券，在冷饮柜提供免费玻璃杯。传达的信息很简单：“在我们身上试试吧！”。

这一策略利用了一个心理学原理：互惠。坎德勒知道，通过免费赠送一些东西，顾客会感到有必要回报这种恩惠——要么通过购买饮料，要么传播信息。这是一场赌博，但却植根于人类行为。

优惠券引发了疯狂。到 1913 年，可口可乐赎回了850万张免费饮品券，相当于九分之一的美国人免费品尝这种饮料。冷饮柜成为了社交中心，每一杯免费的玻璃杯都让怀疑者变成了忠实的粉丝。

坎德勒的活动不仅促进了销售，还创造了文化动力。口耳相传将可口可乐变成了一种共享体验，并将其融入日常生活中。这种饮料不再是一种好奇心；而是一种新奇的东西。这是一种习惯。

坎德勒的优惠券策略为可口可乐的迅速崛起奠定了基础。 1919年，公司在纽约证券交易所上市。今天，可口可乐在200多个国家，雇用超过70万人，并持有46% 份额美国碳酸软饮料市场。其年收入超过460亿美元。

坎德勒的愿景不仅仅局限于免费样品。他开创了激进的广告，花费了 11,000 美元（超过到 1895 年，他的营销费用为 350,000 美元。他对品牌的关注（例如标志性的 Spencerian 脚本徽标）巩固了可口可乐作为提神主食而非药用滋补品的身份。

坎德勒“尝试它、热爱它、分享它”的理念仍然推动着可口可乐的营销。这“分享一杯可乐”广告活动（2011）用名字对瓶子进行个性化设计，反映了他创造情感联系的信念。同样，可口可乐在二战期间承诺向士兵提供 5 美分的瓶子——这一举措引发了全球需求——呼应了坎德勒战时般的赢得人心的紧迫感。

即使是可持续发展的努力，例如 100% 回收塑料瓶，也体现了他的创新精神，证明大胆的举措可以与不断发展的价值观保持一致。

阿萨·坎德勒 (Asa Candler) 的优惠券活动不仅仅是一种营销策略，更是一种建立信任的革命。通过消除消费者的风险，他将犹豫转化为忠诚，为定义全球化的品牌奠定了基础。

他的教训经久不衰：有时，最简单的举动——比如一杯免费的可乐——就能在历史中产生涟漪，将怀疑变成遗产。