如果最近的軟件更新使您的三星Galaxy無法使用,那麼您並不孤單。本指南提供了多種嘗試嘗試恢復和還原設備的方法,而無需求助於硬重置。
1。檢查電池和充電條件
確保您的設備具有足夠的電池電源,並且適當的充電條件可以排除簡單的電源問題。
- 連接到原始充電器:將手機插入官方的三星充電器中,並使用原始電纜(如有)。
- 充電30分鐘:讓設備充電至少30分鐘。
- 試圖打開電源:按下電源按鈕以查看設備是否正常啟動。
- 觀察生命的跡象:查找建議設備正在恢復的任何指示燈或引導動畫。
2。啟動進入恢復模式並清除緩存分區
清除緩存分區可以刪除臨時文件並解決引導問題而不會影響個人數據。
- 關閉設備:確保您的手機完全關閉。
- 輸入恢復模式:按並按住音量,bixby(如果有),並同時使用電源按鈕,直到出現三星徽標,然後釋放。
- 導航菜單:使用音量鍵選擇“擦除緩存分區”。
- 確認選擇:按下電源按鈕啟動緩存擦除。
- 重新啟動系統:過程完成後,選擇“立即重新啟動系統”以重新啟動設備。
3。使用ODIN使用下載模式和閃光固件
在下載模式下使用ODIN重新刷新官方固件可以恢復您的設備而無需刪除個人數據。
- 完全關閉電源:確保您的手機已完全電源。
- 輸入下載模式:按並按下音量,bixby(如果適用),並按下電源按鈕,直到出現警告屏幕,然後按音量繼續。
- 連接到PC:使用USB電纜將手機連接到計算機。
- 啟動奧丁:打開PC上的ODIN,並等待您的設備被識別(由藍色盒子指示)。
- 下載正確的固件:從信譽良好的來源獲取適合您的模型的固件。
- 加載固件文件:將固件文件添加到Odin(AP,BL,CP,CSC)的相應部分中。
- 開始閃爍:單擊“開始”按鈕,然後等待該過程完成。
- 自動重新啟動:完成後,您的設備應自動重新啟動到還原的固件中。
4。使用三星智能開關的緊急恢復
三星Smart Switch的緊急恢復功能可以重新安裝固件並幫助恢復磚砌的設備。
- 安裝智能開關:在計算機上下載並安裝三星智能開關。
- 連接設備:使用USB電纜將手機插入PC中。
- 啟動智能開關:打開應用程序,讓它檢測您的設備。
- 選擇緊急恢復:提示時,選擇緊急恢復選項。
- 遵循屏幕上的說明:遵守提示以重新安裝固件。
- 等待完成:允許該過程完成並觀察設備重新啟動。
5。尋求專業幫助或訪問授權服務中心
如果恢復方法無法解決問題,則專業支持可以提供進一步的診斷和維修選項。
- 收集信息:注意您的設備型號,序列號以及有關更新失敗的詳細信息。
- 訪問三星支持:訪問三星的官方支持網站或致電客戶服務以獲取指導。
- 安排約會:安排訪問授權服務中心進行徹底評估。
- 遵循專業建議:遵守技術人員提供的建議和維修程序。