星巴克應用程式徹底改變了人們訂購早晨咖啡的方式，讓您可以免排隊並獲得獎勵。雖然一開始可能看起來很複雜，但這份綜合指南將引導您從下載應用程式到享用您的第一杯行動訂購飲料的每一步。
開始使用該應用程式
首先，您需要下載星巴克應用程式。如果您有 iPhone，請開啟螢幕上的藍色「App Store」圖示。
對於 Android 手機，請尋找帶有彩色三角形圖示的「Google Play Store」。在搜尋欄中輸入“星巴克” - 尋找綠色背景上帶有白色星巴克美人魚標誌的官方應用程式。
點擊“安裝”或“獲取”即可下載。該應用程式是免費的，但您需要充值才能使用它。
建立您的星巴克帳戶
首次開啟應用程式時，您需要建立一個帳戶。點擊「立即加入」並輸入您的基本資訊：電子郵件地址、姓名並建立密碼。您將收到一封驗證電子郵件 - 請務必點擊該電子郵件中的連結以確認您的帳戶。
該應用程式還會詢問您的生日（他們會在您生日時向您發送免費飲料）。此帳戶會自動將您註冊到星巴克獎勵計劃，這是他們的免費忠誠度計劃。
在您的帳戶中添加資金
在訂購之前，您需要向您的星巴克帳戶充值。把它想像成一張數位禮品卡。在應用程式中，點擊底部的“卡”，然後點擊“充值”。您可以使用信用卡或金融卡充值。
最低金額通常為 10 美元，但您可以添加更多金額。仔細輸入您的卡片資訊 - 可以保存該資訊以供將來重新加載。您還可以設定“自動充值”，當您的餘額不足時自動充值。
了解主螢幕
該應用程式的主螢幕顯示了幾個重要的部分：
- 您的獎勵積分（稱為“星星”）
- 當前促銷和特別優惠
- 特色飲品和食品
- 附近的商店地點
- 您最近的訂單
- 您目前的餘額
尋找您的商店
訂購前，您需要選擇星巴克地點。點擊螢幕底部的“商店”。該應用程式使用您手機的位置來顯示附近的商店。每個商店清單顯示：
- 地址
- 與你的距離
- 營業時間
- 是否接受手機訂單
- 目前等待時間
- 可用的便利設施（汽車餐廳、咖啡廳座位等）
點擊商店將其選為您的取貨地點。
下第一個訂單
現在是令人興奮的部分 - 點飲料！點擊螢幕底部的“訂單”。您會看到幾個類別：
- 飲料
- 食物
- 在家喝咖啡
- 商品
對於飲料，您會發現以下子類別：
- 熱咖啡
- 熱茶
- 星冰樂
- 冷飲
- 濃縮咖啡
選擇您的飲料類型，然後選擇您想要的特定飲料。詳細資訊如下 - 您幾乎可以自訂所有內容：
- 尺寸（Tall、Grande、Venti 或 Trenta（冷飲））
- 牛奶種類（全脂、2%、脫脂、大豆、杏仁、燕麥）
- 濃縮咖啡沖泡次數
- 糖漿類型和泵數量
- 食材（生奶油、毛毛雨等）
- 溫度（熱飲）
- 冰量（冷飲用）
該應用程式會記住您的自訂設置，以供將來的訂單使用。選擇飲料後，點擊「加入訂單」。您可以在訂單中新增多個商品，包括食物。
完成您的訂單
當您準備好結帳時：
- 查看您的訂單詳細信息
- 確認您的提貨店
- 檢查預計接載時間
- 點擊底部的“訂單”
- 付款流程自動使用您的負載餘額
該應用程式將向您顯示預計等待時間並發送有關您的訂單狀態的通知。
領取您的訂單
當您到達商店時，您的訂單將在以下地點等待：
- 咖啡店的行動訂單取貨區（通常有標示）
- 得來速窗口（告訴他們您有手機訂單）
- 櫃檯（告訴咖啡師您有手機訂單）
您的飲料上將貼上您的名字的標籤。您無需在手機上出示任何內容 - 他們已經收到並處理了您的訂單。
有用的提示
- 保存您最喜歡的飲料以便快速重新訂購
- 在您計劃到達前 10-15 分鐘下單
- 下單前請查看商店營業時間
- 尋找“獎勵之星”促銷活動以獲得額外獎勵
- 您可以透過應用程式與家人分享您的帳戶餘額
- 數位禮品卡可以添加到您的餘額中
- 保持通知狀態以了解您的訂單何時準備就緒
尋求協助
如果您的訂單有問題：
- 立即與商店的咖啡師交談
- 使用應用程式中的“幫助”部分
- 透過應用程式聯繫星巴克客服
請記住，雖然這看起來需要學習很多東西，但免排隊和獲得獎勵的便利性使其值得。幾次點餐後，你就是移動點餐專家了！
了解星巴克獎勵計劃：最大化您的福利的完整指南
無論您是每天喝咖啡還是偶爾來訪，了解星巴克獎勵計劃都可以隨著時間的推移為您節省大量金錢。讓我們詳細分析您需要了解的有關賺取、儲蓄和策略性使用星巴剋星星的所有資訊。
如何獲得星星
基本的收入結構很簡單，但累積星星的方式有多種：
- 標準付款：當您在星巴克應用程式中使用預存資金付款時，每消費 1 美元即可賺取 1 顆星
- 星巴克信用卡：使用星巴克 Visa 卡在星巴克每消費 1 美元即可獲得 2 顆星
- 獎勵星星日：星巴克經常提供“雙星日”，所有購買均可獲得兩倍於平常的星星
- 星星挑戰：您的應用中會出現個人挑戰，例如“連續訪問 3 天可獲得 100 顆獎勵星星”
- 在其他零售商處購物：您可以透過將您的星巴克帳戶關聯到樂天等購物合作夥伴來賺取星星
星級兌換等級
星巴克採用分級獎勵制度：
- 25 顆星：客製化您的飲品（額外一杯、糖漿口味、替代牛奶）
- 50 顆星：熱咖啡、茶或烘焙食品
- 150 顆星：手工製作的飲料（拿鐵、星冰樂）、熱早餐或凍糕
- 200 顆星：午餐三明治、蛋白質盒或沙拉
- 400 顆星：精選商品或家庭咖啡
- 800 顆星：玻璃杯等高端商品
明星的戰略運用
有多種策略可以最大化您的星星價值：
價值優化
- 為昂貴的商品節省星星：在價值 6.95 美元的星冰樂上使用 150 顆星星比購買價值 2.95 美元的咖啡更划算
- 最大化定制：使用 25 顆星時，添加通常需要額外費用的多項修改
- 使用 50 星獎勵購買更昂貴的烘焙食品而不是基本糕點
時機策略
- 在進行大額購買之前等待獎勵明星活動
- 促銷期間囤積星星
- 考慮為團體訂單保留星星，以最大限度地提高多種飲品的價值
星級到期管理
- 星星在獲得後 6 個月後到期
- 在應用程式中追蹤到期日期
- 在星星到期之前計劃兌換
- 考慮使用即將過期的星星來獲得較小的獎勵，而不是讓它們過期
贏得星星的其他方式
信用卡整合
- Chase Starbucks Visa：在雜貨店每消費 1 美元即可獲得 3 顆星
- 關聯信用卡：一些獎勵信用卡為星巴克消費提供獎勵積分
- 購物入口網站獎勵：使用信用卡購物入口網站購買星巴克禮品卡可獲得額外積分
合作夥伴計劃
- 達美「飛凡哩程常客計畫」：關聯您的帳號即可賺取星星和哩程
- Lyft 搭車：搭乘 Lyft 搭車時賺取星星
- 線上購物：透過星巴克購物入口網站賺取星星
特別促銷
- 電子郵件優惠：關注獨家賺取星星的機會
- 應用程式遊戲：參與限時遊戲與挑戰
- 季節性活動：假期促銷通常會提供獎勵星星
如何兌換星星
兌換過程很簡單，但要正確完成：
- 訂購前，請在應用程式中檢查您的 Star 餘額
- 準備訂購時，點擊付款畫面上的“使用星星”
- 選擇您要使用的獎勵等級
- 根據您選擇的等級選擇符合資格的商品
- 完成您的訂單並加星
對於店內訂單：
- 點餐前告訴咖啡師您想兌換星星
- 結帳時掃描您的應用程式
- 出現提示時選擇“使用星星”
生日獎勵
關於生日獎勵的特別說明：
- 您在生日月份收到免費飲料或食品
- 必須在生日前至少 7 天成為獎勵會員
- 生日獎勵將在您的生日月份月底到期
- 可用於任何手工製作的飲料或食品，無論價格如何
透過地位最大化利益
獲得 300 顆星星後，您將達到黃金狀態，其中包括：
- 店內免費續杯現煮咖啡和茶
- 能夠透過應用程式提前訂購
- 儘早參與季節性促銷活動
- 每月雙星日
- 依照您的訂購習慣客製優惠
值得嗎？
對於星巴克的常客來說，獎勵計畫提供了巨大的價值：
- 每天購買 5 美元飲料即可賺取足夠的星星，每月可免費享用 2-3 杯飲料
- 策略性地利用獎勵活動可以使您的收入增加一倍或三倍
- 生日獎勵和免費補充可增加額外價值
- 行動訂購節省時間並確保客製化準確性
最大化該計劃的關鍵是隨時了解促銷訊息、追蹤星級到期情況以及對兌換採取策略性措施。老顧客絕對應該參加該計劃，因為無論如何您都會透過購買賺取星星。
