在沒有連結電子郵件地址的情況下重設您的 Microsoft 帳戶密碼

對於發現自己無法存取 Microsoft 帳戶(這些帳戶通常用於存取 Bing 等服務)的使用者來說,重設密碼的過程可能會很困難,尤其是在電子郵件地址未連結到該帳戶的情況下。以下是有關如何在此類情況下重設 Microsoft 帳戶密碼的逐步指南。

造訪重置頁面

若要開始密碼重設流程,請導覽至 Microsoft 帳戶登入頁面。在這裡,您將看到一個標記為“無法存取您的帳戶”。點擊此連結啟動恢復過程

“無法存取您的帳戶”驗證流程一旦您點擊

,您將被引導至需要輸入您的 Microsoft 帳戶使用者名稱或 Skype 使用者名稱的頁面。輸入此資訊後,請按照螢幕上的指示繼續進行驗證程序。

安全資訊

Microsoft 將提示您提供一些安全性訊息,以驗證您是否是該帳戶的擁有者。這可能包括回答安全問題或提供與帳戶關聯的電話號碼。如果您有與您的 Microsoft 帳戶關聯的支援文字的電話號碼,則可以使用它來接收驗證碼。按照指示輸入代碼繼續

替代驗證方法

如果您無法存取與您的帳戶關聯的電話號碼或電子郵件地址,您可能需要使用其他驗證方法。 Microsoft 可能會要求您提供其他資訊來確認您的身份,例如先前的密碼、安全性問題或其他與帳戶相關的詳細資訊。

重設密碼

成功驗證您的身分後,您將可以重設密碼。輸入新密碼並在指定欄位中重新輸入以確認。為了增強安全性,您還可以選擇可選複選框每 72 天更新一次密碼,但這不是強制性的完成流程

“節省”

完成重置過程。現在您可以使用新密碼登入您的 Microsoft 帳戶。輸入並確認新密碼後,選擇故障排除

“尋求幫助”