Google Pixel 9 Pro XL 用戶遇到充電問題:以下是您需要了解的資訊

谷歌的最新旗艦產品 Pixel 9 Pro XL 之所以成為頭條新聞,不僅是因為其令人印象深刻的規格和時尚的設計,還因為一系列讓早期採用者感到沮喪的充電問題。以下是這些問題的詳細資訊和潛在的修復方法。

無線充電問題

Pixel 9 Pro XL 用戶報告的最普遍的問題之一是設備無法透過無線充電正常充電。用戶注意到,即使將手機放在相容 Qi 的高品質充電器(包括 Google 自己的 Pixel Stand 2)上,手機通常也會在幾分鐘後停止充電。

此問題不限於特定的充電器或外殼;這種情況發生在各種無線充電設定中,顯示問題可能出在手機本身而不是充電配件。一些用戶反映,手機的充電速度可能會明顯變慢,電量僅500-600mAh,遠低於預期的充電速度。

已識別的軟體錯誤

谷歌承認無線充電問題是由於「已知錯誤」造成的,目前其工程團隊正在調查。雖然該錯誤的確切性質尚未披露,但鑑於缺乏有關過熱的報告,它被認為是與軟體相關的問題,而不是硬體問題。

故障排除步驟

對於遇到這些無線充電問題的用戶,以下一些步驟可能有助於緩解問題:

  • 聯絡 Google 支援:向 Google 支援團隊報告問題有助於收集數據,並有可能加快修復程式的開發。
  • 嘗試不同的充電器:嘗試不同的無線充電器,尤其是功率較高或專為 Google 設備設計的無線充電器,可能會產生更好的結果。
  • 檢查軟體更新:確保手機運行最新的軟體版本,因為更新有時可以解決潛在問題並改善設備功能。
  • 取下手機殼:如果使用厚的或磁性的外殼,請嘗試將其取下,看看是否會影響無線充電。有些情況可能會幹擾充電過程。

自適應充電和電池健康狀況

除了無線充電問題外,一些用戶報告稱,即使使用有線充電,他們的 Pixel 9 Pro XL 也無法充電超過 80%。此行為經常與錯誤混淆,但它可能與自適應充電功能有關,該功能旨在透過避免完全充電至 100% 來維持電池健康狀況。

但是,如果手機充電未超過 80%,且這不是由於自適應充電設定造成的,則可能表示存在更嚴重的問題。用戶建議檢查自適應充電是否已關閉,並確保沒有第三方應用程式在預定水平上停止充電過程。

其他小問題

除了充電問題之外,一些 Pixel 9 Pro XL 用戶還報告了其他小問題,包括偶爾的應用程式崩潰、電池耗盡問題和相機故障。一個值得注意的問題是在使用 5 倍長焦距鏡頭錄製影片時觀察到的奇怪傾斜問題,一些用戶已經報告了這個問題。

等待修復

雖然這些問題讓早期採用者感到沮喪,但谷歌以提供出色的軟體更新和支援而聞名,希望這些問題很快就會解決。建議用戶隨時了解情況並與其他人分享他們的經驗,以幫助加快修復速度。

目前,用戶可能需要依靠有線充電來為設備供電,因為在軟體修補程式發布之前無線充電仍然不可靠。