播放藍色VOD電影或電視節目時，Superbox上的緩衝或旋轉問題會使用戶感到沮喪。本指南提供了分步解決方案來解決播放錯誤，包括“負17”紅色錯誤代碼。

修復超級盒藍色VOD播放問題的全面教程
按照以下步驟在Superbox上流式傳輸內容時解決緩衝，旋轉或錯誤代碼。

1。快速重新啟動應用程序/播放

描述：強制關閉應用程序並重新啟動播放以解決臨時的故障。

  • 視頻緩衝時，按後按鈕在您的遙控器上。
  • 選擇確認/確定退出播放屏幕。
  • 重新打開電影或電視節目，並檢查是否播放。如果沒有，請再次重複此步驟。

2。重新啟動超級盒

描述：重新啟動設備以清除系統錯誤或內存過載。

  • 按設置按鈕（齒輪圖標）在您的遙控器上。
  • 導航到設備首選項>重新啟動。
  • 等待1-2分鐘以重新啟動設備，然後嘗試再次播放內容。

3。檢查互聯網連接

描述：確保穩定的Internet連接以平滑流媒體。

  • 去設定>網絡驗證您的Wi-Fi或以太網連接。
  • 運行速度測試（使用內置工具或瀏覽器）以確認足夠的帶寬（HD至少10 Mbps）。
  • 如果速度緩慢，請重新啟動路由器/調製解調器。

4。藍色VOD應用程序清除緩存

描述：刪除導致播放問題的損壞的臨時文件。

  • 去設定>應用>藍色VOD（或特定的流應用程序）。
  • 選擇清除緩存並確認。避免選擇“清除數據”以保留登錄信息。

5。更新Superbox固件/應用

描述：安裝更新以修復錯誤或兼容性問題。

  • 導航到設定>設備首選項>系統更新。
  • 檢查是否有固件更新，並在可用的情況下安裝。
  • 通過Superbox App Store更新藍色VOD應用程序。

6。檢查HDMI和硬件連接

描述：排除影響播放的硬件問題。

  • 確保將HDMI電纜牢固地連接到SuperBox和TV。
  • 如果屏幕閃爍或凍結，請嘗試其他HDMI端口或電纜。

7。工廠重置（最後的手段）

描述：如果其他所有操作失敗，請將設備重置為默認設置。

  • 去設定>設備首選項>重置>工廠重置。
  • 遵循屏幕上的提示（注意：擦除所有設置和應用程序）。

大多數Superbox S5最大緩衝問題都可以通過重新啟動應用程序/設備，確保穩定的Internet連接或更新軟件來解決。如果問題持續存在，請聯繫Superbox支持以尋求進一步的幫助。

提示：長時間使用後，一貫重新啟動設備，以防止與內存有關的故障。