解決Windows體驗索引的凍結問題：Windows Experience Index專門設計為參考工具，該工具在其係統上提供基於硬件的分數。這些分數表明您的系統將執行多個任務，但是從Windows 8.1的Windows最新版本中刪除了系統。無論如何，用戶在玩或執行有用的Windows體驗索引時會遇到凍結問題。

似乎引起此問題的主要問題是DXVA（DirectX視頻加速度），它會失敗並凍結Windows體驗索引。然後，讓我們看看如何在下面詳細介紹的問題解決指南的幫助下解決Windows體驗索引的凍結問題。

確保創建一個恢復點，以防出現問題。

方法1：禁用DirectX視頻加速度（DXVA）

1。DXVA從這裡下載。

使用：DXVA需要.NET框架和Microsoft Visual C ++ 2008運行時工作時間。

2.Execute setup.exe安裝應用程序，然後運行DXVA檢查。

3。更改為Decodificador DirectShow/MediaFoundation標籤和右上角單擊遮陽板DSF/MFT。

4。現在將有兩個選項卡，一個將是Direcshow另一個將是媒體基金會。

5。在這兩個標籤下，您會發現一些用紅色寫的條目，這意味著這些門票由DXVA加速。

6。選擇這些條目，然後從右下方單擊DXVA並選擇禁用DXVA2或禁用。

7.重新定位PC以保存更改並查看是否可以解決Windows體驗索引的凍結問題。

方法2：更新圖形控制器

1。顯示Windows + R鍵，然後寫入”devmgmt.msc”（無引號），然後按Enter打開設備管理員。

2.a繼續擴展屏幕適配器右鍵單擊您的NVIDIA圖形卡，然後選擇允許。

3。再次完成此操作後，右鍵單擊您的圖形卡，然後選擇“更新控制器軟件。“

4.Seleccion“自動搜索更新的控制器軟件”並讓過程結束。

5。如果上一步可以解決您的問題，則很好，如果沒有，請繼續。

6。來選擇“更新控制器軟件“但是這一次在下一個屏幕上選擇”在我的計算機上搜索控制器軟件。“

7。現在選擇“讓我從計算機上的設備控制器列表中選擇。”

8。最後，從列表中選擇兼容控制器NVIDIA圖形卡然後單擊下一步。

9.讓上一個過程結束並重新啟動您的PC以節省更改。

方法3：更新BIOS

執行BIOS更新是一項關鍵任務，如果出現問題，您可能會嚴重損壞系統，因此，建議對專家進行監督。

1.第一步是識別您的BIOS的版本，這樣做Windows + R鍵然後寫”MSINFO32（無引號），然後按Enter打開系統信息。

2。一次系統信息打開窗口，查找BIOS版本/日期，然後寫下製造商和BIOS版本。

3。戴爾網站然後，我將輸入計算機的序列號，或單擊自動檢測選項。

4。現在，從顯示的控制器列表中，我將單擊BIOS並下載推薦的更新。

使用：在更新BIOS的同時，請勿關閉計算機或將其與電源斷開連接，否則您可能會損壞計算機。在更新過程中，您的計算機將重新啟動並簡要查看黑屏。

5。下載文件後，只需雙擊EXE文件即可運行它。

6。最後，他更新了他的BIOS，這也可以 解決Windows更新問題卡住或冷凍。

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這就是你所取得的一切解決Windows體驗索引的凍結問題但是，如果您仍然對本指南有任何疑問，請隨時在評論部分中這樣做。