啟動你的影印機:戴爾品牌重塑無恥抄襲 iPhone Pro 行銷

為了重振個人電腦銷售,戴爾應該花很多心思如何重塑個人電腦品牌。相反,它撕下了Pro 和 Pro Max 命名約定。

雖然公司可以在很長一段時間內成功地為其產品使用品牌名稱,但他們有時會渴望嘗試新事物。主要組織的品牌重塑工作可能需要大量資源和焦點小組會議來創造新的東西,但戴爾似乎完全放棄了這條路線。

週一,戴爾在年度 CES 貿易展上自豪地宣布,它已經厭倦了現有的產品名稱。 「XPS」和「Inspiron」等名稱已使用多年,表示這些型號的性能和目標市場,但現在不會了。

替換層名稱將是一些奇怪的熟悉術語:Dell、Dell Pro 和 Dell Pro Max。

這與 Apple 對其 iPhone 的品牌劃分以及品牌定位的方式相同。範圍,甚至其晶片.戴爾似乎也決定不使用 Ultra,從而為擴展留出空間。

明顯痛苦

這一消息是在愚人節前三個月由戴爾首席營運長傑夫克拉克 (Jeff Clarke) 以及一位部落格文章

克拉克告訴記者:“顧客確實更喜歡容易記住、容易發音的名字。”報告 蒲隆地。他堅持認為,消費者應該花時間“弄清楚我們的術語,這有時有點令人困惑。”

簡報會的與會者很快就了解了戴爾正在做的事情,並追問為什麼它會採用讓人想起直接競爭對手的命名方案。

「我想知道為什麼你們不選擇原創的東西,因為這裡基本上有蘋果的品牌,」一位與會者說。另一位網友進一步追問,“你們的品牌聽起來很像蘋果——你們不是在關注他們嗎?”

戴爾高層對媒體的相當嚴厲的即時評論進行了無力的辯護,堅稱根本沒有人擁有像「Pro」和「Max」這樣的字眼。

雖然確實如此,但這種說法肯定不會阻止任何人看到使用模式並懷疑戴爾是否只是抄襲了蘋果。

戴爾 Pro Max 16 - 圖片來源:戴爾

克拉克還堅稱,戴爾確實在命名上​​付出了努力,這一決定是根據「數萬名客戶」的研究得出的。當然,過去沒有人接觸過 iPhone 或 Apple 產品。

戴爾PC業務副總裁Kevin Terwilliger也補充說,戴爾的做法與蘋果類似,將產品「錨定」到一個簡單的品牌名稱。儘管表面上看,這種錨定的目的不是為了蘋果的產品。

執行長 Michael Dell 也相信公司在這方面所做的事情是正確的,他指出需要吸引新一波客戶。

邁克爾戴爾在新聞發布會上對記者表示:“PC 的安裝基數為 15 億台,而且它們正在老化,這些 PC 需要用人工智能創新來取代。”新的命名方案將「讓我們的客戶更容易與我們開展業務」。

考慮到蘋果多年來以其人工智慧處理的應用而聞名,而且最近推出了。

但等等,還有更多

雖然新聞發布會報告堅稱存在三個通用層面的產品,但戴爾也繼續讓事情變得更加難以理解。

顯然「Pro」對於戴爾來說還不夠專業。

Dell、Dell Pro 和 Dell Pro Max 系列表示性能,範圍從基本工作 PC 到 Pro 的“專業級生產力”,以及 Pro Max 的“最高性能”。

雖然這個方案確實以簡單的方式表示了性能水平,但戴爾隨後添加了更多描述性術語,它將在所有三個範圍內使用。

戴爾 14 Plus 和戴爾 16 Plus 二合一 - 圖片來源:戴爾

每個系列都將包括一個基本起點,以及“Plus”和“Premium”級別,分別代表“可擴展的性能”和“終極的移動性和設計”。

戴爾的命名約定將包括筆記型電腦螢幕尺寸的數字以及這些子類別層。提示單字沙拉標題,例如「Dell Pro 14 Premium」或「Dell Pro Max 16 Plus」。

儘管戴爾有意為之,但這些額外的 Plus 和 Premium 功能可能會讓消費者更難以理解。戴爾 Pro Max 筆記本應該是最好的,但把 Plus 放在最後而不是 Premium 意味著它很棒,但不是絕對的。

例如,戴爾 14 Premium 不如戴爾 Pro 14。

免於砧板

雖然戴爾在其主要產品線方面肯定會追趕蘋果,但並非其所有品牌格局都被摧毀。

戴爾專注於高階遊戲的品牌 Alienware 將繼續存在,並為消費者提供明亮的遊戲 PC 和筆記型電腦。

這個外星人主題品牌似乎根本不會使用新的術語,而是會使用自己的術語。其中包括桌上型遊戲電腦的“Aurora”,以及筆記型電腦的“Area-51”的復興。

目前尚不清楚 Alienware 為何會避開戴爾受 iPhone 啟發的新分級系統,但其現有品牌很可能有足夠的影響力,可以持續更長時間。

Pro Max 的一切

戴爾認為蘋果不擁有 Pro 和 Pro Max 條款確實有道理。確實,Apple 根本不擁有 Pro 或 Pro Max 條款。

在蘋果漫長的商標清單,有許多產品包含短語“Pro”或“Max”,包括和, 這、Final Cut Pro 等。

儘管從合法、可授權的意義上來說,蘋果並不擁有 Pro 或 Max,但從公眾認知的角度來看,蘋果確實擁有這些條款。大家都明白,「Pro」深層上指的是iPhone或MacBook的上層機型。

蘋果公司已經使用這些術語相當長一段時間了,因此它在這裡具有相當大的識別優勢。儘管其他公司可以自由地以任何他們認為合適的方式使用這些術語,但消費者在看到帶有“Pro”字樣的筆記型電腦時會本能地想到蘋果的硬件,哪怕只是一會兒。

戴爾可能會借用蘋果公司為自己的產品命名的方式,讓事情變得「更容易」。這樣做的代價是戴爾無意中為蘋果帶來了更多的品牌知名度。