Google Pixel 9 Pro XL 用户遇到充电问题:以下是您需要了解的信息

谷歌的最新旗舰产品 Pixel 9 Pro XL 之所以成为头条新闻,不仅是因为其令人印象深刻的规格和时尚的设计,还因为一系列让早期采用者感到沮丧的充电问题。以下是这些问题的详细信息和潜在的修复方法。

无线充电问题

Pixel 9 Pro XL 用户报告的最普遍的问题之一是设备无法通过无线充电正常充电。用户注意到,即使将手机放在兼容 Qi 的高质量充电器(包括 Google 自己的 Pixel Stand 2)上,手机通常也会在几分钟后停止充电。

此问题不限于特定的充电器或外壳;这种情况发生在各种无线充电设置中,表明问题可能出在手机本身而不是充电配件上。一些用户反映,手机的充电速度可能会明显变慢,电量仅为500-600mAh,远低于预期的充电速度。

已识别的软件错误

谷歌承认无线充电问题是由于“已知错误”造成的,目前其工程团队正在调查。虽然该错误的确切性质尚未披露,但鉴于缺乏有关过热的报告,它被认为是与软件相关的问题,而不是硬件问题。

故障排除步骤

对于遇到这些无线充电问题的用户,以下一些步骤可能有助于缓解问题:

  • 联系 Google 支持:向 Google 支持团队报告问题有助于收集数据,并有可能加快修复程序的开发。
  • 尝试不同的充电器:尝试不同的无线充电器,尤其是功率较高或专为 Google 设备设计的无线充电器,可能会产生更好的结果。
  • 检查软件更新:确保手机运行最新的软件版本,因为更新有时可以解决潜在问题并改进设备功能。
  • 取下手机壳:如果使用厚的或磁性的外壳,请尝试将其取下,看看是否会影响无线充电。有些情况可能会干扰充电过程。

自适应充电和电池健康状况

除了无线充电问题外,一些用户报告称,即使使用有线充电,他们的 Pixel 9 Pro XL 也无法充电超过 80%。此行为经常与错误混淆,但它可能与自适应充电功能有关,该功能旨在通过避免完全充电至 100% 来维持电池健康状况。

但是,如果手机充电未超过 80%,并且这不是由于自适应充电设置造成的,则可能表明存在更严重的问题。用户建议检查自适应充电是否已关闭,并确保没有第三方应用程序在预定水平上停止充电过程。

其他小问题

除了充电问题之外,一些 Pixel 9 Pro XL 用户还报告了其他小问题,包括偶尔的应用程序崩溃、电池耗尽问题和相机故障。一个值得注意的问题是在使用 5 倍长焦镜头录制视频时观察到的奇怪倾斜问题,一些用户已经报告了这一问题。

等待修复

虽然这些问题让早期采用者感到沮丧,但谷歌以提供出色的软件更新和支持而闻名,希望这些问题能够很快得到解决。建议用户随时了解情况并与其他人分享他们的经验,以帮助加快修复速度。

目前,用户可能需要依靠有线充电来为设备供电,因为在软件补丁发布之前无线充电仍然不可靠。