Instagram不仅从社交媒体应用程序中稳步发展。数以百万计的人将其用于商业和营销目的。这就是为什么Insights功能可帮助用户检查他们的帐户印象，例如受众范围，喜欢，评论，故事视图等。但是，如果您难以弄清楚如何修复Instagram Insights无法使用或停止工作，请跟进本指南直到结束。

如何修复无法使用或停止工作的Instagram Insights

企业可以更好地了解他们的受众，并在洞察力的帮助下制定其Instagram策略。但是，如果此功能突然停止工作，请尝试一些基本的故障排除修复程序，例如更新您的应用程序并从后台删除。让我们查看其他解决方案。

方法1：注销并重新登录

修复无法加载的见解的最简单方法是记录您的帐户。如果该应用面对任何临时故障或服务器问题，则应解决此问题。以下是：

  1. 打开Instagram并点击你轮廓从右下角。
  2. 点击汉堡图标在右上角。
  3. 向下滑动并选择注销。
  4. 点击注销从确认提示。
  5. 登录使用您的凭据。

现在，聊天主题应该开始工作。

方法2：清除缓存

其次，如果您不定期清除应用程序缓存，则可能需要高存储空间才能运行。这可能会导致一些软件故障和包括洞察力在内的缓慢负载。

  1. 打开设置并点击应用程序。
  2. 向下滑动并选择Instagram。
  3. 点击贮存。
  4. 然后，选择清除缓存。
  5. 重新启动你的电话。

这样，您的聊天主题将重新开始工作。

方法3：切换到专业帐户

Insights功能仅适用于商业或专业帐户。因此，如果您有一个私人帐户，则必须切换您的个人资料。查看下面的步骤：

  1. 打开Instagram并点击您的个人资料。
  2. 选择汉堡图标在右上角。
  3. 向下滑动并点击帐户类型和工具。
  4. 选择切换到专业帐户根据帐户类型
  5. 点击下一个并遵循屏幕上的说明。
  6. 在下面选择您的职业最能描述你的？
  7. 点击切换到专业帐户。

现在，您将能够轻松地检查有关帖子和故事的见解。

方法4：从元业务套件中查看

由于Meta拥有Facebook和Instagram，并将两者集成在其套件页面中，因此您可以访问Facebook Business Suite的Instagram Insights。

笔记：确保您的Facebook业务资料与您的Instagram业务资料连接。

  1. 登录到元业务套件。
  2. 选择见解从左菜单中。
  3. 点击概述，，，，结果， 和观众，从左菜单中的内容查看您的Facebook和Instagram上的所有见解。

这样，您将能够查看Instagram Insights。

另请阅读：

通过遵循本指南中显示的方法，我们希望现在您了解如何解决Instagram Insights不可用或停止工作。如果您有任何疑问，请随时发表评论或建议。继续访问Techcult，以了解更多与技术相关的行走。