由于 Apple 是购买多种不同类型的数字和硬件的一站式商店，因此您很容易忘记信用卡帐单上显示的所有费用是否合法，特别是当这些费用金额较小且经常性时。 。
最好在每月账单后的几天或几周内检查卡上的费用，以确保您有足够的时间对欺诈性费用或错误收取的金额提出异议。 Apple 有几个地方可以帮助您计算 0.99 美元、4.99 美元和 34.63 美元的金额。
- 在 macOS Catalina 或更高版本的音乐应用中：选择账户 > 查看我的账户然后单击查看全部位于“购买历史记录”标题的右侧。默认显示最近90天的交易；使用购买历史记录下顶部的弹出菜单来设置不同的范围。
- 在 iOS/iPadOS 上的设置中：会设置>帐户名称>媒体和购买并触摸查看账户然后点击购买记录。点按下面的标签日期范围更改显示的购买。
- 使用 Apple 网站：访问reportaproblem.apple.com，登录或使用Touch ID进行身份验证。该网站仅列出您最近 90 天的交易。这也是您可以查看家庭共享群组中其他人的交易的唯一地方。
根据您选择的上述选项，交易会以不同程度的详细程度列出。不过，您可以单击或点按所有这些位置以获取更多详细信息（如果未显示），包括您的信用卡或 Apple 付款来源。
如果您想知道购买的设备，只能在 macOS 或网站上找到：
- 在 macOS 上，单击更远在交易中查看“购买自”。
- 在网站上，单击交易 ID 以显示更多详细信息，然后单击查看收据查找主事务中列出的设备。
然后，您可以将这些详细信息与费用进行比较，看看它们如何匹配。在大多数情况下，您只会看到 Apple 列出一个电话号码或一系列 1（即 111-111-1111，不是实际的电话号码，是多年前的遗留物）。
但是，如果您有 Apple Card（由高盛管理的万事达卡），则可以使用电子钱包应用程序：点按 Apple Card，然后点按标题中的任何 Apple 交易。这可能需要一两秒钟的时间，但苹果会将这笔费用与您购买的商品的记录进行比较，以便您可以准确地了解所收取的费用。
如果在完成所有这些操作后您发现未经您授权的收费，您可以使用 Apple 的解决流程，网址为reportaproblem.apple.com。您还可以通过解决流程联系您的信用卡公司。
我父亲最近发现他和我继母使用的两张信用卡遭到未经授权的 Apple 扣款。最近的一些收费为数十美元，而另一些收费则可以追溯到 2020 年初。
信用卡公司可以轻松处理最近的最大笔费用，但苹果公司被要求处理较旧的费用。苹果代表能够看到他们使用哪个 Apple ID 通过卡进行购物，并像预期的那样花了一个多小时的电话来解决所有欺诈性指控。
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