一项集体诉讼指控苹果公司进行虚假广告，声称第一代产品存在裂纹问题违背苹果的营销承诺。
11 月 1 日，美国加利福尼亚州北区地方法院提起了一项名为“LaBella 等人诉苹果公司”的集体诉讼，声称苹果公司在营销 AirPods Pro 的高品质音频方面存在错误。该诉讼长达 51 页，声称个人音频配件的音频问题直接违背了质量主张。
诉讼，首先报道者 集体行动组织，讨论消费者如何抱怨在发布后几个月内使用 AirPods Pro 时。这些问题足够严重，以至于苹果公司推出了一款对于 2020 年 10 月之前生产的受影响的设备。
然而，诉讼坚称，这些问题不仅仅是最初生产的设备的用户遇到的，所有第一代 AirPods Pro 实际上都遇到了这些问题。据说苹果公司意识到它会影响更多用户，所以它服务计划涵盖首次销售后三年。
苹果自己的支持文件解释说，在某些情况下，用户可能会听到破裂声或静电声，以及主动降噪故障。这包括在嘈杂的环境中、或者用户在锻炼或打电话时使用 AirPods Pro。
该诉讼进一步声称，如果事先知道这些问题，客户要么会避免购买 AirPods Pro，要么会减少购买价格。
诉讼称：“因此，第一代 AirPods Pro 不值得消费者支付高价，因为它们存在音频缺陷，并且不符合苹果的广告宣传。”
据称，苹果公司也未能通知第一代机型购买者该支持计划的存在。
救济索赔包括指控苹果违反加州法律、俄亥俄州法律、德克萨斯州法律和宾夕法尼亚州法律规定的保修，违反《宋-贝弗利消费者保修法》、《加州消费者法律补救法》、《加州不公平竞争法》和《消费者保护法》使徒行传。
在“救济祈祷”中，该诉讼要求原告和集体成员赔偿损失、判决前和判决后的利息以及律师费，以便苹果维修和更换受影响的 AirPods Pro 设备。
